Frage:
Was sollte ich bei Missbrauch/Verlust/Diebstahl meiner Kreditkarte tun? Wo kann ich meine Karte sperren lassen?
Antwort:
Im Falle eines Missbrauchs, Verlust oder Diebstahls muss die Karte sofort gesperrt werden. Eine Sperrung der Kreditkarte kann unter den folgenden Telefonnummern vorgenommen werden:
Sperrnotruf für alle Kreditkarten: 116 116
Zusätzlich bieten noch die einzelnen Kreditkartengesellschaften eigene Rufnummern Ihren Kreditkarteninhabern an:
Visa Deutschland: 0800-8149100
Eurocard/Mastercard: 0800-8191040
EC-Card: 069-740987
American Express: 069-97971000
Diners Club: 0180-2345454
Als Inhaber einer Kreditkarte sollte man zumindest die Telefonnummer des Sperrnotrufs kennen. Plant man eine Reise ins Ausland, so sollte man zur Sicherheit die Telefonnummer der Kreditkartengesellschaft mitnehmen, so dass im Falle eines Diebstahls die Karte sofort vor Ort gesperrt werden kann.
Oft hilft auch die Bank weiter, bei der man die Kreditkarte vermittelt bekommen hat. Daher sollte man immer eine Kontaktnummer der Hausbank mit sich führen. Denn meistens sind mit dem Verlust einer Kreditkarte auch der Verlust von anderen wichtigen Dingen (wie z.B. EC Karte, etc. ) verbunden, da diese Dokumente oft zusammen aufbewahrt werden.
Wer muss für Schäden haftn bei einem Misbrauch der Kreditkarte
